社交机器人问世善于察言观色“体贴入微”
这款具有社会意识的机器人助理通过摄像头和麦克风,不仅可以读懂人提出的问题,而且可以读懂人在交流时的感受。同时,该款机器人助理匹配估计量能够给这款虚拟助手一个识别器,该识别器能识别人与其相处的融洽程度。社交机器人问世善于察言观色体贴入微前不久,在美国匹兹堡举行的白宫前沿大会上,具有社会意识的机器人助理研究项目赚足了大众的眼球。这款虚拟助理已经学会了如何识别人机交往中的社交提示。这款具有社会意识的机器人助理通过摄像头和麦克风,不仅可以读懂人提出的问题,而且可以读懂人在交流时的感受。与回应那些不遵守社会规则并总是愁眉苦脸的人的问题相比,这款机器人助理更乐于回应那些遵守社会规则,而且总是面带微笑的人的问题。卡内基梅隆大学教授及项目主任贾斯汀卡塞尔认为,该款机器人助理不仅会揣摩人的行为,还会调整自己的行为,能计算出人的行为与机器行为的切合点,这对于之前的机器人助理来说是前所未有的进步。
这款机器人助理包含三个从未被使用过的元素:交流策略分类器、匹配估计量和社交推理机。其中,交流策略分类器能够将五类交流策略以80%的准确率进行识别。同时,该款机器人助理匹配估计量能够给这款虚拟助手一个识别器,该识别器能识别人与其相处的融洽程度。它用一种被称为时态关联规则的人工智能算法计算当下时间,然后社交推理机依据匹配的水平决定该说些什么,最终用哪一种交流策略以及非言语行为,这也就解释了该款机器人助理为什么能够识别微笑及社会规则。卡塞尔希望,像该款机器人助手这样的人工智能助手能够变得流行起来。虽不了解其技能能否达到Siri或者谷歌助手的水平,但虚拟建设已经在很大程度上得到扩展。会上还展示了这款机器人助理用于同伴辅导,如果一个学生比其他学生更加努力,该款机器人助理一定会发现并为他提供额外的社交帮助。
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