工行云南省分行行长许海互联网金融促进传统金融而非替代

访全国人大代表、工行云南省分行行长许海

话题 互联网金融

日前，余额宝等互联网理财方式日渐走俏，一些市民甚至认为，这种新兴的金融方式可能会取代传统的银行。昨日，在接受本报记者专访时，全国人大代表、中国工商银行云南省分行行长许海认为：“互联网金融对于传统金融行业来说，有其可以借鉴发展的方面，但绝不是相互取代的关系。”

传统金融向互联网金融学“亲民”

“不可否认，互联网金融的服务方式，对传统银行服务方式是一种挑战，但同时，也是让我们进一步改进金融服务方式，提供更多契机。”许海说，目前传统金融已经向互联网金融学到了一些值得借鉴的方面，比如服务方式以客户需求为主，以及服务的最大特点是体现便利性原则。

他透露，近年来，工商银行实际上已经在服务便利化、多样化等方面做了创新。比如从渠道建设方面来说，过去市民到银行办业务是通过银行网点，这几年已经开发了自助银行，市民不用去银行排队，就可以在自助银行完成存款、取款、缴费、查询等一系列业务，而这些服务内容恰恰是日常金融70%以上的需求。

已在昆设50个“银亭式”自助银行

对于近年来民生银行等其他一些银行“走近”居民小区，设置便捷金融服务网点的做法，许海表示：“民生服务的要求是从中央提出来的，也是市民对金融服务的新期待，在这个方面，工商银行已经在探索和实施阶段当中。” 他举例说，去年末，工商银行与云大医院合作开通了“银医一卡通”，通过工商银行的自助设备，通过这张“一卡通”，就可以提前预约、自动挂号、自动缴费，方便了老百姓看病缴费。

另外，去年末到今年初，工商银行也在昆明市投放了50个“银亭式”的自助银行，主要设置于居民小区、人员密集地、学校等地，其功能与其他银行进驻小区的服务网点的做法类似。通过“银亭式”自助银行，市民也可以在街头就完成日常70~80%的业务。

陈洁 王云 李超（春城晚报）

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