卡罗亚美木门总经理柳鹏飞全程用心创造品味生活-【新闻】

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近期，第五届中国家居发展年会将在北京举行，主办方搜房网将邀业内人士共同探讨家居行业今后十年发展的大趋势，大思想。知名企业董事长/总裁、金融学家、知名学者、行业及管理营销专家、投资机构、政府相关机构领导将做主题演讲，同时还将进行多场论坛。近十年，是中国家居文化发展跨越的十年，而今年也是搜房网成立十周年，在这个过程中，家居企业开始认识互联网，再到利用互联网，互联网在家居行业不断发展过程当中不可或缺，日益重要的角色。采访主题：第五届中国家居发展年会采访嘉宾：卡罗亚美木门总经理 柳鹏飞采访记者：司娟记者：过去十年，中国的家居行业还在处在起步阶段，而十年后的今天，这一行业正在以几何倍数快速增长。请您给我们谈一下，家居行业今年的大环境是怎样的？明年家居行业会向哪些方面去发展？柳鹏飞：家居建材行业在中国的起步是比较晚的，大概10~15年之前才起步，这几年发展比较迅速，造就了很多大品牌和大企业，不论是洁具、磁砖，还是地板，但家居建材行业的发展还远远不够。因为中国现在有7亿农民，还有4亿将进入城市，武汉市的很多民房都还没有拆迁，这意味着将来的市场会有更大的装修需求。另外，汽车、通讯电子、医药、旅游、房地产是21世纪的五大朝阳行业，我们家居行业和房地产紧密相关，也有很大的市场机遇。还有，房屋的装修周期大概是10年，比如2000年装修过的房屋，明年2010年就有可能重新装修，这也是一个比较大的市场。所以说，中国的建材和房地产在未来会有辉煌的20年，会有更多的企业进入建材行业。从市场数据、理论分析和实践证明各方面，我们都对建材行业非常有信心。记者：请您从门类市场给我们谈一下，本行业的发展情况和未来的发展方向？柳鹏飞：门类行业是一个非常特殊的行业，它是建材行业的最后一块蛋糕。因为第一，到目前为止，还没有市场占有率很高的品牌。我们做过调查，消费者对门类品牌的认知度很低，不像涂料、地板等产品，但认知度低的市场对我们来说也是一种机遇。第二，门类行业的起步比较晚，前几年消费者还选择的是包门，买些木芯板粘贴起来，再涂上油漆，但是，随着我们环保观念的加强，生活节奏的加快，会逐渐选择集成家居，橱柜、衣柜、楼梯、门等等，都是定制产品。所以，门这个市场的未来会是非常庞大的。这是第二个机会。第三，门类企业现在武汉市有300~400家，这个数量是非常多的，但是企业规模都很小，都是作坊式的小厂。所以，整个门类市场鱼龙混杂，品牌众多，认知度低，品牌营销观念不强。市场的庞大、竞争平和、产品利润利中等这些因素，决定了门类行业的未来发展空间比较大，因此我对这个行业是非常看好的。近几年包门市场也在以5%~10%的比例下降，今年卖场也在将门类行业的比重增大，就像以前做厨房，都用红砖砌、贴瓷砖，而现在都是定制整体橱柜。这就是市场趋势，门类产品也应该顺应这种趋势。记者：卡罗亚美实木门从成立到现在有多长时间？企业的整个发展规划是怎样的？柳鹏飞：卡罗亚美公司成立到今天，也只有1年零2个月的时间，应该说还处在婴儿时期。首先，我将它当做事业，倾注了所有的财力和物力。第二，卡罗亚美从诞生之初，我们就将它的品牌和品位定位较高，“起点高、起步快、理念新、产品好”是我们的经营理念。我们今年从8月份开始在湖北省成功加盟了22个专卖店经销商，其中十堰的新店开业，2天时间签单41个，成交额25万元消费者的认可是给我们最大的肯定，我们的品牌定位、产品质量、品牌服务，都是努力做到让消费者满足。并且，我们是做大众化市场的，服务好、品质好、价格平，是我们产品的定位。我们用批量化生产，流水线生产，降低产品的价格，提高生产的效率，提高产品的质量。我们组织工厂团购，因为我们有信心让消费者了解我们产品的内在质量，我们有三道质检线：木工车间质检，油漆车间质检和出厂质检。12月份我们还将举行一个活动，我们会把有问题的门全部烧掉，这是一个承诺，产品如果有问题，我们一定会在第一时间为消费者解决，让消费者满意。我们卡罗亚美在明年的国庆后，要成为湖北第一品牌，明年五一之前在湖北省增加到40个专卖店，我们还将在河南、长沙设立分公司。我们计划二年内成为湖北省的第一品牌，三年内坐稳华中，五年内走向全国。这是我们对未来的计划。记者：过去十年是颠覆传统的十年，中国家居行业和互联网事业都处在快速发展的时期，并且在最近几年他们拥有越来越多的“交集”。您认为，互联网对家居行业的影响有哪些？今后本企业将在哪些方面充分利用互联网的优质特性？柳鹏飞：互联网一直以来都是我比较看好的，我之前一直是做网络营销的，那时候我就对互联网非常关注和重视，这也是必然的趋势。将来城市化进程很快，网络非常方便，而且现在的80后对网络的认知度非常高，以后购买任何东西，都会在网络上进行了解和比较。我觉得网络宣传非常重要，因为它不只是简单的品牌介绍，能够将整个企业、产品的结构展示得全面和详实，全方位展示给消费者。另外，网络还可以聚集人脉，以网络的凝聚力来做宣传。但是，网络是一把双刃剑，“水，亦能载舟，亦能覆舟”，品牌通过网络可以迅速宣传，但是一旦有欺骗行为也会在瞬间倒塌。所以，我们要用品牌服务的精神，在第一时间解决客户的问题，满足客户的需求。最后：由搜房家居网主办的“大趋势 大思想——第五届中国家居发展年会”即将于12月12日在北京盛大举行，希望您为本届年会送上一段祝福语。

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