福州将重点整治的士拒载拼客等行为强化违章司机监管
4月18日至5月31日期间,福州市交通综合行政执法支队与福州市道管处将组织共同加强出租车营运市场监管工作。
重点整治拒载等行为
福州市交通综合行政执法支队表示,通过加强联合监管,大力强化路面监控,严厉打击出租车拒载、绕道、拼客甩客和不按规定使用计价器等违法违章行为。
据悉,相关部门将加大司机教育和违章经营行为查处力度,重点整治拒载、不按表收费、拼客、绕道等违章行为;整顿车容车况;规范司机文明服务行为,杜绝营运中抽烟、开车打手机、不主动给票等不文明行为;做到行车中文明礼让,无乱鸣喇叭、乱掉头、乱停车、不按道行驶等行为。
重点监管区域包括场站地区:长乐机场、火车站、火车南站、汽车北站等窗口地区及周边地区;鼓楼区:省立医院、协和医院、妇幼保健医院、杨桥路西路沿线、三坊七巷周边区域;台江区:万象城、宝龙广场、金融街万达、元洪城、附属第一医院、汽车南站;晋安区:世欧广场、东二环泰禾广场、五四北泰禾广场、肿瘤医院、鼓山下院、鳌峰大桥周边;仓山区:白湖亭、学生街、市二医院、仓山万达。
建立重点监管车辆名单制度
将建立重点监管车辆名单制度。将媒体曝光的严重违章行为的出租车、半年内累计经营违章2次或累计被投诉5次的出租车,列为重点监管车辆名单。
重点监管车辆所属在岗司机,应参加企业每月组织一次的教育培训,新聘用的司机应参加企业及运政人员开展的岗前培训。三个月内车辆没有发生经营违章、没有投诉记录的,取消重点监管的限制。
强化违章司机监管。通过强化违章驾驶员停岗培训、建立不适岗制度、落实退出机制等举措,加强违章驾驶员监管。凡发生拒载、绕道、拼客、不按表收费的驾驶员将被列入不适岗名单,各企业在三个月内不得录用,经培训,考试合格后方可重新上车营运。
强化驾驶员服务质量考核。开展出租车驾驶员服务质量记分考核,考核驾驶员日常经营行为、车容车况和文明服务等表现。对扣分达到一定分值的驾驶员进行停岗教育,甚至取消从业资格等惩处。
强化企业主体责任落实。开展企业管理目标考核,将出租车经营行为等一并纳入企业考核,强化企业管理的主体责任。
将大力开展有奖举报活动
各交通执法大队还将加大对重点区域的巡查力度,在早晚高峰时段加大执法力量,并根据“五一”节出行特征,制定针对性地打击方案,确保节假日期间民众出行便利。
整治期间,投诉服务中心将强化24小时值班和投诉处理,还将大力开展有奖举报活动。对有效举报的群众,投诉服务中心将按规定给予奖励。对于证据确凿的投诉举报,投诉中心将当场立案并依法查处。(记者 徐昕昀/文刘朔/图)
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